Köpvillkor för Levande Relationer AB

Betalning

Betalning sker genom Stripe eller Klarna, betaltjänstleverantörer som är  specialiserad på säkra korttransaktioner. Du kan betala med de vanligaste betalkorten och kreditkorten, såsom Mastercard, Visa och American Express. Levande Relationer AB hanterar aldrig dina kortuppgifter, och all information krypteras för din säkerhet.

Vad gör jag om min betalning inte godkänns?

Vi har ingen insyn i varför en betalning nekas. Om din betalning inte godkänns kan det bero på felaktigt angivna kortuppgifter eller att kortet inte är godkänt för internetbetalning. Kontrollera dina uppgifter och försök igen eller använd ett annat kort. Vid fortsatta problem, kontakta oss på hej@levanderelationer.se.

Beställning och leverans

Efter godkänd betalning skickas inloggningsuppgifter via e-post, vilket ger dig direkt tillgång till din digitala utbildning. Om du inte får dina uppgifter eller upplever problem med tillgången, kontakta oss på hej@levanderelationer.se.

Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på vår webbplats.

Giltighetstid

Alla våra digitala utbildningar är tidsbegränsade. Tillgång ges:

• 6 månad (180 dagar) för enskilda kurser.
• 12 månader (360 dagar) när du köper hela kurspaketet.

Tiden börjar räknas från och med inköpsdatumet. Om du behöver längre tillgång, kontakta oss för mer information.

Priser

Alla priser anges inklusive moms och är riktade till privatpersoner. I varukorgen ser du totalsumman inklusive moms innan du slutför köpet.

Ångerrätt

För våra digitala utbildningar gäller inte ångerrätten, enligt distansavtalslagen 2 kap. § 11. Genom att godkänna dessa köpvillkor vid köp accepterar du att ångerrätten inte gäller.

Upphovsrätt

Alla våra digitala utbildningar är personliga och får inte delas. Dina inloggningsuppgifter är strikt personliga och får inte vidarebefordras. Allt material är skyddat av upphovsrätt och otillåten spridning kan leda till avstängning och eventuella rättsliga åtgärder.

Support och tillgänglighet

Support ges via e-post på hej@levanderelationer.se. Vi svarar på förfrågningar under kontorstid, vardagar 08.00-17.00.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Mer information om cookies och hur du kan hantera dem finns i vår Cookiepolicy.

Ansvarsbegränsning

Levande Relationer AB ansvarar inte för skador eller förluster, vare sig direkta eller indirekta, som uppstår genom användandet av våra tjänster eller information.

Force Majeure

Om händelser utanför vår kontroll inträffar, vilket omöjliggör fullgörande av avtalade förpliktelser (exempelvis naturkatastrofer, pandemier, krig eller driftstörningar i IT-system), anses detta som force majeure, vilket innebär att vi befrias från våra skyldigheter.

Dessa köpvillkor gäller från och med 20250604.